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NUEVO SOFTWARE PARA LA GESTIÓN DEL CANAL DE DENUNCIAS PROPORCIONADO POR BKAIND

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ÁLVARO DE LA RICA

 

Penal

 

En el sentido de lo ya expuesto en artículos anteriores publicados desde la división penal del despacho, en Bufete Barrilero y Asociados tenemos a disposición de todos nuestros clientes un servicio completo que permite gestionar de forma segura, eficaz y eficiente el canal de denuncias que muchos de ellos están obligados a implantar (empresas de más de 50 trabajadores) desde el pasado 1 de diciembre de 2023, de conformidad con la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

Este trabajo lo ofrecemos como servicio independiente al protocolo de Compliance penal para aquellos clientes que ya lo tengan implantado, o también como un servicio todo en uno, incluido dentro de un plan de compliance que contenga otros instrumentos que puedan necesitar nuestros clientes. En el despacho consideramos que la externalización de servicios de esta categoría técnica permite dotar a nuestros clientes de una cobertura legal específica sobre cumplimiento normativo, consiguiendo así posicionarles en un alto nivel de compromiso, mejorando su reputación, reduciendo los costes y evitando posibles sanciones e incluso responsabilidades penales.

Como novedad, y servicio complementario a la gestión del canal de denuncias, en B-Kaind, hemos creado recientemente el Software del Canal de Denuncias, que consiste en una plataforma online que permite recopilar y gestionar informes adaptados a las necesidades de nuestros clientes, conforme a los requisitos de la Ley 2/2023 de protección de Informantes y del RGPD. Mediante esta plataforma facilitamos a cualquier cliente la posibilidad del envío de denuncias anónimas, garantizando la máxima seguridad y el cifrado de la información y es compatible con todo tipo y tamaño de empresa, permitiéndonos personalizar la herramienta y asistencia integral para cada cliente. El protocolo de actuación para el que ha sido diseñado el Software del Canal de Denuncias de B-Kaind es el siguiente:

 

 

 

La implementación del Software no sólo se limita a la adquisición de la herramienta, sino que debe integrarse dentro del sistema de cumplimiento normativo y/o gestión administrativa efectiva de la empresa, por lo que es fundamental con asesoramiento jurídico experto en la materia para adaptar adecuadamente la herramienta al sistema interno de cumplimiento normativo.

En un entorno empresarial donde la transparencia y la eficacia son esenciales, el servicio de Gestión de Canal de Denuncias, junto con el Software proporcionado por B-Kaind complementa el producto ofrecido a nuestros clientes, con una gestión administrativa integral que permite a cada organización delegar trámites administrativos relacionados con las denuncias, asegurando que su entidad esté siempre al día y cumpliendo con los plazos y requisitos que marca la Ley 2/2023.

Como hemos trasladado con anterioridad a nuestros clientes, no hay que perder de vista que la obligación de implantación del canal de denuncias que parte de las dimensiones concretas de una organización, convive con obligaciones impuestas por normas sectoriales (Ley de igualdad, Ley de Prevención de Blanqueo de Capitales, compliance penal, etc.), que giran en torno a la materia y no a la organización. De esta forma, como siempre defendemos, los contornos de los canales de denuncia no siempre están claros, por lo que lo razonable y más eficiente sería el diseño y gestión de un solo canal de información en el que tuvieran cabida todos los incumplimientos normativos que pudieran darse en la empresa.